Заказчики часто задают этот вопрос, потому, что он действительно непростой. Причём, иногда его задают постфактум, на технадзоре. То есть, когда домовладельцу стало ясно, что выбор был сделан неправильно и жить в доме либо невозможно, либо дискомфортно, либо слишком дорого.
Сегодня ситуация в отрасли загородного сегодня сложилась так, что из-за высокого спроса возник приток непрофессионалов, которые не владеют элементарными навыками домостроения и строят как получается. Это наносит финансовый ущерб заказчикам и негативно отражается на репутации всего строительного рынка. Чтобы уберечь вас от неправильного выбора, мы написали небольшую инструкцию, которая позволит отличить мошенников от профессионалов и не потерять свои деньги при строительстве загородного дома. Правил немного, но к сожалению большинство заказчиков не придерживаются их при заключении договора на строительство, что неизбежно приводит к серьёзным финансовым потерям.
Итак, вы нашли подрядчика, условия и цены которого по вашему мнению подходят вам идеально. Далее, алгоритм действий должен быть таким:
1. Встретиться с теми, кому уже построили дома
Желательно делать это по прошествии года–двух, а вообще, чем дальше — тем лучше. Не надо стесняться попросить подрядчика дать контакты бывших клиентов. Он же не стесняется взять у вас несколько миллионов? На кону большие деньги и если выбор будет неправильным, плохой дом не продашь, как сломавшуюся машину. В отличие от машины, «запчасти» дома по отдельности представляют собой строительный мусор.
2. Узнать, берёт ли подрядчик предоплату
Если берёт и большую, то лучше искать другого подрядчика. В общем случае, требование предоплаты до завоза домокомплекта и заезда бригады на ваш участок означает, что у подрядчика нет ни оборотных средств, ни партнёров среди поставщиков пиломатериалов, ни своей бригады. И чем выше предоплата, тем выше вероятность, что вторую часть давать будет некому. Мы постоянно получаем информацию от обманутых домостроителей, которые доверились малоизвестным компаниям и распрощались с серьёзными суммами денег.
3. Информация о гарантии решения проблем
Важно знать, какой срок гарантии даёт подрядчик и на что. Иными словами, в течение какого времени подрядчик готов бесплатно исправлять проблемы, возникшие по его вине или из–за нарушения технологии строительства. Если гарантия конструктивной целостности здания менее гарантированных Гражданским Кодексом пяти лет — это повод задуматься. Т.к. проблемы, возникшие после, вам придётся решать за свой счёт. Как правило, процессы усадки–усушки не происходят мгновенно, поэтому первый год всё выглядит красиво даже в домах из сырого бруса.
4. Получить ТУ на строительство дома
У разных компаний ТУ может называться по разному, но оно должно оформляться в виде приложения к договору о строительстве дома и содержать в себе перечень материалов и последовательность выполняемых работ. Обязательно нужно посмотреть, насколько написанное там соответствует строительным технологиям, например, СП 31–105–2002 (правилам строительства каркасных домов) и какие материалы задекларированы там. Например, слова «естественная влажность» и «нестроганный», в отношении несущих конструкций и отделочных материалов должны вызвать у вас настороженность, если вы строите дом из дерева.
5. Внимательно изучить проект
Проект дома — это не просто красивая картинка на сайте продавца, как считают многие заказчики. Он состоит из нескольких частей, главная из которых КР (конструктивное решение) — схема узлов и элементов, на основании которой ведётся строительство по вышеуказанному ТУ. Если подрядчик показывает вам только архитектурное решение (красивую картинку с планировками помещений), но не может продемонстрировать КР, вполне вероятно, что его просто нет. Это значит, что строительство будет вестись так, как сочтёт нужным бригадир. Что не обязательно всегда плохо, но в большинстве случаев — нехорошо. А главное, такой подход не оставляет вам документального подтверждения достигнутых договорённостей. Если конструкция дома будет изменена в угоду экономии, но при этом планировка останется той же, то у бригадира будет железный аргумент: «Мы всегда так строим», а у вас — обманутые ожидания.
6. Изучить историю подрядчика
Тут важно оценивать всё в комплексе. Если подрядчик является юридическим лицом, это вовсе не означает, что он будет нести ответственность на сумму, которую Вы ему заплатили. Во–первых, закрыть компанию и таким образом обнулить все ваши гарантии — дело нехитрое, чем часто пользуются крупные ДСК. Если приглядеться, у всех крупных компаний договоры заключаются на сервисные конторки, которые регулярно схлопываются до возможного предъявления претензий. Всякие «Технология Плюс» или «Терем Строй» — наша отечественная реальность. Кстати, закрыть ИП ещё легче. Совсем недавно мы были на технадзоре дома построенного ИП, который был ликвидирован за два года до истечения трёхлетней гарантии.
В этом смысле договор с физическим лицом или с ООО 10–летнего возраста несут гораздо меньше рисков для заказчика и больше обязывают подрядчика. Ликвидировать бренд с историей означает понести финансовые потери, обнулив свои имидж. Репутационные потери физлица могут сделать невозможной его дальнейшую работу в отрасли на долгие годы.
Общий совет — будьте внимательны и, прежде чем доверять, проверьте. К сожалению, в нашей стране нужно быть немножко специалистом во всём. Ведь, как гласит одна поговорка: «Когда встречаются человек с деньгами и человек с опытом, человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами остаётся с опытом.»